政府AI應用新里程碑:TryAI 平台工作坊點燃數位轉型熱潮
在數位浪潮席捲全球的今天,臺灣政府也積極擁抱人工智慧技術,為民眾提供更優質的公共服務。數位發展部建置的「政府AI應用實驗站」(TryAI),正是這股創新風潮的重要推手。為了讓各機關同仁都能掌握AI應用技能,特別規劃五場次的「AI Bots體驗設計工作坊」,開啟一段政府機關同仁對 AI 的學習熱潮!
從零開始的AI學習之旅
從今年3月到6月,團隊陸續舉辦了五場工作坊,每場都有約50位來自不同政府機關的同仁熱情參與。將近 250位學員不僅帶著滿滿的學習熱忱而來,更帶著豐富的收穫和具體的應用計畫滿載而歸。看著他們在課程中從陌生到熟悉,從疑惑到恍然大悟的神情變化,真的讓我們深深感受到知識傳遞的美好與價值。
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5
工作坊場次
從3月至6月舉辦
50
每場參與人數
來自不同政府機關
250
總參與學員
帶著學習熱忱而來
感動時刻:超越預期的學習熱忱
跨世代學習的美好呈現
最令人感動的是,來自各個年齡層的同仁都展現出對AI學習的熱忱。如國科會的蔡同仁雖然在操作上遇到一些挑戰,但她認真地提出:「知道如何精確使用提示詞」是最大收穫,希望用於「快速操作、檢核計畫書」,並在回饋中詳細詢問技術細節,展現出令人敬佩的學習精神。
精確使用提示詞
學員表示這是參與工作坊的最大收穫
實際工作應用
快速操作、檢核計畫書等實用技能
持續學習精神
學員在回饋中詳細詢問技術細節,展現學習熱忱
AI應用遍地開花:從構想到實踐
文書處理革命性改變
透過這五場工作坊,我們看到AI技術在政府文書處理上的巨大潛力。從公文撰寫、會議記錄整理、新聞稿撰寫到簡報製作,推廣讓學員們都找到AI在自己工作領域的應用點。如:教育部的許同仁希望用AI協助「公文分文」,交通部的朱同仁期待AI能幫助「逐字稿、計畫審查等」工作。
民眾服務品質提升
更令人興奮的是,許多學員都希望將AI技術應用於改善民眾服務。大陸委員會的吳同仁計畫用AI「寫新聞稿」,內政部的陳同仁希望將AI應用於「政策規劃」,這些應用想法都直接關係到民眾的切身利益,展現出公務人員以民為本的服務精神。
公文撰寫與分文
提高行政效率,減少人工作業時間
會議記錄與逐字稿
自動化會議內容整理,提升工作效率
新聞稿撰寫
快速產出高品質的政府新聞稿
政策規劃
輔助決策分析,提升政策品質
未來展望:持續點燃學習熱情
建立持續學習生態圈
基於學員們的熱烈回響和具體建議,我們深深感受到政府部門對AI技術學習的強烈需求。許多學員主動詢問後續課程安排,也有同仁建議增加進階內容,這些都成為我們未來規劃的重要參考。
謝謝老師們都很專業,當天課程比較快,但時間真的可以這樣使用!
衛福部的蔡同仁在詳細的回饋中提到這段話,並進一步詢問技術細節,這樣認真學習的態度讓我們深受感動,也堅定了我們持續推動AI教育訓練的決心。
跨機關協作新契機
透過工作坊的平臺,我們看到了跨機關協作的美好可能。來自不同部會的同仁在課程中相互交流、分享經驗,形成了良性的學習互動。這種跨域合作的氛圍,正是推動政府整體數位轉型的重要基礎。
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共創AI未來:持續前進的數位轉型之路
未來,團隊將繼續秉持著「以人為本、服務至上」的理念,持續推動AI技術在政府部門的應用普及。正如國家通訊傳播委員會的黃同仁在回饋中寫下的「Good」一樣簡潔有力,我們相信,只要持續努力,AI技術必定能為政府服務帶來更多「Good」的改變!
讓我們攜手並進,在數位轉型的道路上勇敢前行,為民眾提供更智慧、更便民、更貼心的公共服務!
TryAI政府AI應用實驗站,期待與您一起探索AI的無限可能!
以人為本
以民眾需求為核心的服務理念
服務至上
提供更優質的公共服務體驗
持續創新
不斷探索AI技術的新應用
協作共創
跨機關合作推動數位轉型